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Canais de Atendimento

Fale com a Equipe da Eventos Solutions

Nossa equipe está pronta para atender você com agilidade e clareza. Seja para tirar dúvidas comerciais, solicitar uma demonstração guiada da plataforma ou receber suporte técnico humanizado para sua operação de eventos.

Atendimento Comercial e Demonstrações

Quer entender como a Eventos Solutions pode organizar sua empresa de eventos? Nossa equipe comercial realiza demonstrações personalizadas via videoconferência ou WhatsApp para apresentar todas as ferramentas no fluxo da sua operação. Entre em contato e conheça na prática.

Suporte Técnico Humanizado

Nossos clientes contam com suporte direto via WhatsApp e e-mail para tirar dúvidas operacionais, configurar equipes, parametrizar tabelas de cachês e acompanhar relatórios financeiros e de DRE.

Horários de Funcionamento e SLA

Nosso atendimento e suporte técnico operam de Segunda a Sexta-feira, das 09:00 às 18:00 (Horário de Brasília). Nos finais de semana, mantemos plantão de monitoramento para suporte operacional a eventos ativos.

Dados Institucionais e Localização

FPSHARK Tecnologia da Informação LTDA. Sede no Rio de Janeiro, RJ, Brasil. Atendimento 100% digital para empresas de todo o Brasil via WhatsApp e canais digitais.

O que sua empresa pode organizar

✓ WhatsApp Oficial: +55 (21) 99020-5449
✓ E-mail Comercial: comercial@fpshark.solutions
✓ E-mail de Suporte: contato@fpshark.solutions
✓ Horário: Segunda a Sexta, das 09:00 às 18:00 BRT
✓ Localização: Rio de Janeiro - RJ, Brasil

Perguntas frequentes

Qual é o tempo médio de resposta do suporte?

Nosso tempo médio de primeira resposta no WhatsApp durante o horário comercial é inferior a 15 minutos.

Posso agendar uma demonstração antes de assinar?

Sim! Basta enviar uma mensagem no WhatsApp informando o nome da sua empresa e o melhor horário para apresentação.

O suporte atende nos finais de semana?

Sim, disponibilizamos canal de suporte para eventos ativos nos finais de semana para atender eventuais dúvidas operacionais da equipe.

Centralize sua empresa de eventos

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